Referenzen
Ausgewählte Beispielprojekte
MeKIM als Kundenservice- und Feedbackmanagement-Tool
moBiel GmbH, Bielefeld, 2018-2021
OPTIMIERUNG DER SERVICEZENTRALE
Verkehrsgesellschaft Kreis Unna, Kamen/Münster, November 2016 bis Juli 2018
BEGLEITUNG BEIM UMZUG DER MOBILITÄTSZENTRALE
ESWE Verkehr, Wiesbaden, Juni 2017 bis September 2018
TARIFSCHULUNGEN FÜR ANGEHENDE KUNDENBETREUER
abellio Mitteldeutschland, Halle, März 2018 bis Oktober 2019
E-LEARNING-BASIERTER RFU FÜR TRIEBFAHRZEUGFÜHRER
Keolis Deutschland, Düsseldorf, September 2018 bis März 2019
BMVI-GEFÖRDERTE MACHBARKEITSSTUDIE ZUM KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT
Projektkonsortium, Münster/Berlin/Frankfurt/Bielefeld, Juni 2018 bis Mai 2019