MeKIM – erfolgreicher Abschluss der 1. Förderstufe des mFund-Mobilität 4.0

Nach einer einjährigen Arbeitsphase neigt sich die Förderlinie 1 des mFund-Mobilität 4.0 des BMVI mit dem Abschluss der Machbarkeitsstudie dem Ende zu.

Das Projektkonsortium, bestehend neben kirsch konkret aus der GVP Vision and Process GmbH, der Codeheroes GmbH sowie geminiptc, möchte unserer Pilotpartnerin, der moBiel GmbH, sowie allen Akteuren danken, die uns durch ihre Unterstützung in Form von Experteninterviews, Teilnahme an Workshops und Befragungen sowie durch einen stets offenen Austausch über ihre Erfahrungen und Anforderungen an eine CRM-Lösung für den ÖPNV bis an unser Ziel gebracht haben.
Wir können nun mit einer Marktanalyse aufzeigen, dass der Bedarf an einem umfangreichen CRM-System, das über die Funktionen bereits vorhandener Stammprogramme hinausgeht, für die ÖPNV-Branche groß ist. MeKIM ermöglicht mit seinen Funktionen somit eine 360-Grad-Kundensicht – auch potenzieller Kunden – und kann über Schnittstellen die Anbindung an die gewohnten Systeme garantieren.

Ein nächster Schritt wird die Entwicklung eines Lasten- und Pflichtenheftes sowie die reale Umsetzung des Prototypens sein. Wir freuen uns auf alle an diesem Prozess beteiligten Partner und auf das Endprodukt: MeKIM – die Mobilitäts-EDV, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt.