Innovationstag zum Thema Kundenbeziehungsmanagement und CRM-Software-Lösung für den ÖPNV
Innovationstag zum Thema Kundenbeziehungsmanagement und CRM-Software-Lösung für den ÖPNV
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Ressourcen erkennen und nutzen – Gestalten Sie die Zukunft für aktiven Kundenservice im ÖPNV
Erstmals richtet kirsch konkret gemeinsam mit der CURSOR Software AG einen Innovationstag rund um das Thema „Kundenbeziehungsmanagement und CRM-Software-Lösung für den ÖPNV“ aus.
Unterstützt durch den 360°-Blick auf die Kundinnen und Kunden mit allen relevanten Themen – von Abo, Beschwerde, EBE bis hin zu Stadtwerkethemen – sorgen Sie für ein nachhaltiges Kundenbeziehungsmanagement und stellen Ihre Kundinnen und Kunden bei Beratung und Betreuung in den Mittelpunkt – an allen Kundenkontaktstellen über eine Datenplattform.
Fragen zur Veranstaltung: mekim@kirschkonkret.de